Objetivos de Calidad


Revisados y actualizados en mayo 2011

  1.  Tener semestralmente, como mínimo el 89% de trámites sin rechazo ante instancias centralizadoras que sean imputables al Proceso de Personal y al de Presupuesto.

  2. Mantener semestralmente, una confiabilidad por lo menos del 84% en el control de los almacenes e inventarios.

  3. Realizar anualmente, por lo menos el 91% de mantenimiento a instalaciones, mobiliario y equipo.

  4. Mantener semestralmente, por lo menos el 85% de satisfacción del usuario.

  5. Cumplir semestralmente, como mínimo el 85% con el programa de capacitación para el Sistema de Gestión de la Calidad que emite el Representante de la Dirección.

  6. Mantener semestralmente, por lo menos un 89% de eficacia del SGC.