PONENCIA

Patrimonio cultural y marketing turístico
Norbert Crozier, SPHINX

Consultor y director de proyectos en marketing territorial

El turismo ha sido considerado como un “hecho social total”, pues a la vez que es un hecho económico y jurídico, tiene una fuerte incidencia en el uso del territorio y los procesos productivos; redefine la articulación entre lo global y lo local; impacta en los cambios socioculturales y procesos de identidad social. Influye en las relaciones de género, en los procesos de trabajo y formas de organización social, entre otras cosas. Su expansión, desde finales de la segunda guerra mundial, ha modificado las condiciones de vida de enormes sectores de la población: desde las grandes ciudades hasta los rincones más apartados del planeta. Como fenómeno global que afecta a la cultura, el turismo es un fenómeno complejo que genera imaginarios y tiene un carácter performativo. 

La antropología, al igual que otras ciencias sociales, ha venido construyendo un acervo de conocimientos, conceptos, metodologías y enfoques para el estudio del turismo.  El objetivo general de este curso es, por tanto, conocer y analizar las distintas aportaciones teóricas y metodológicas que las ciencias sociales han hecho al estudio del turismo

La turistificación planetaria se presenta bajo diversas formas y modalidades, sea a través de inversión hotelera y de los clusters turísticos (desde restaurantes, tiendas departamentales, boutiques, agencias de viajes), hasta programas gubernamentales. Incide en la configuración de los imaginarios de regiones, países, culturas y en los procesos de identidad social.  El poder que tiene el capital turístico en el mundo influye en la política pública y llega también bajo la forma de empleo precario, bajos salarios y una creciente feminización de la fuerza de trabajo. 

Todos estos fenómenos son de una enorme complejidad y requieren de la atención de las ciencias sociales desde una perspectiva crítica. El objetivo es tender una mirada crítica del turismo, recuperando las aportaciones de las ciencias sociales para el estudio de las relaciones de poder, los procesos de acumulación, las desigualdades de género y la racialización que se producen y se renuevan a través del turismo.